英特尔因第 13/14 代酷睿处理器不稳定问题，在美国被消费者起诉_前沿科技

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2024-11-09 14:20:44

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IT之家 11 月 8 日消息，科技媒体 theregister 于 11 月 6 日发布博文，报道称由于 2022 年的第 13 代、2023 年的第 14 代桌面处理器存在缺陷，英特尔公司遭到用户起诉。

根据美国加利福尼亚州圣荷西（San Jose）联邦法院披露的文件，原告为马克・范瓦尔肯堡（Mark Vanvalkenburgh），他于 2023 年 1 月在百思买购买了英特尔酷睿 i7-13700K 处理器，因使用不稳定因素决定投诉。

IT之家翻译起诉书部分内容如下：

在购买该产品后，原告发现处理器存在缺陷，不稳定，并且频繁崩溃。处理器在他的计算机中造成了问题，包括随机黑屏和随机重启。这些问题即使在他尝试安装英特尔为其第 13 代处理器发布的补丁后也没有得到解决。

原告在诉讼中引用了自 2022 年 12 月以来的各种媒体报道和社交媒体帖子，这些报道描述了英特尔第 13 代和第 14 代处理器（称为 Raptor Lake）的问题。

诉讼指出，英特尔在 2022 年底或 2023 年初已知晓这些缺陷。尽管如此，英特尔仍继续宣传其产品的性能，并未提及任何潜在问题，认为这一行为被指控为欺诈、违反隐含保证和纽约商业法。

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