昆明公安AI数智人“春晓”上线
创始人
2025-05-21 15:20:38
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中新网云南新闻5月21日电 20日,昆明市公安局举行“春城我AI你——AI数智人‘春晓’上线”发布仪式,正式推出西南地区首个深度融合方言交互、文化赋能与智慧警务的AI政务助手“春晓”。

据了解,这是昆明公安贯彻落实全国公安工作会议精神、积极构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式的具体实践,也是昆明公安持续深化“放管服”改革、提升便民利企工作质效的有益尝试,更是人工智能赋能智慧警务、融入社会治理的生动体现。

技术破局:智能升级破解政务痛点

发布会上,昆明市公安局党委委员、政治部主任郑山介绍,“春晓”的命名巧妙嵌入昆明方言“样样晓得”,支持普通话、昆明话、英语三语交互,让政务服务更接地气。

作为方言友好型政务大模型,“春晓”依托DeepSeek大模型技术底座,采用混合专家架构与强化学习技术,实现响应速度提升300%,可精准处理治安、交管、户政等7大类180项咨询业务,回答准确率达95%以上。未来,“春晓”将作为“24小时在线警员”,通过“昆明警方发布”微信公众号、政务终端等渠道,为企业群众提供全天候政策咨询、办事指引服务,构建“数据多跑路、群众少跑腿”的智能服务生态。

此外,“春晓”还将聚焦提示词工程、多模态对齐等核心技术,探索小样本学习前沿。开发方言服务、表格预审等惠民功能,探索推动与“一网通办”“一部手机游云南”等平台深度融合,打造辐射市域治理的“新样板”。

服务提质:营商环境优化成果显著

昆明市公安局党委委员、副局长王正亮表示,“春晓”的上线是昆明公安深化“放管服”改革、推进政务服务智能化转型的重要实践。近年来,昆明公安持续优化营商环境,以“高效办成一件事”改革为抓手,推出一系列创新举措。2025年,昆明公安紧扣“24条行动举措”,进一步推动政务服务提档升级。首创的《无犯罪记录证明》网上办理服务被纳入市级惠民实事,凡具有昆明户籍或持有昆明居住证的市民可通过全市211个政务“e办通”自助终端实现24小时“全市通办”,累计办理量已突破4800件。计划年底前部署驾驶人自助体检设备280台,在石林、西山等景区布建“警企会客厅”“24小时微型警务站”,为矿山、新能源企业配备“企业警长”,提供全流程安全监管服务。同时,对金融机构、易制化学品企业、娱乐场所的分级分类管理和专管服务进行优化,筑牢平安经营防线。下一步,昆明公安将持续拓展智能服务应用场景,擦亮“四季如春营商环境”品牌,助力昆明经济社会高质量发展。

未来蓝图:科技绘就平安春城新画卷

中国移动昆明分公司副总经理孔令南介绍,市民只需通过手机、电脑等终端设备,就能随时随地与数智人“春晓”进行互动。未来,昆明移动将继续加大研发投入,融入“九天”大模型的深度行业智能、政务信息场多元式交互、自主沉淀超20万亿Tokens高质量行业数据集的技术优势,不断拓展“春晓”的应用场景,深化其在各项业务中的应用,推动ICT技术和产业汇聚发展。例如在交通管理、反诈宣传、社区服务等更多领域,为公安业务提供更多元的智能解决方案。(完)

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