江门海关关员对出口鳗鱼进行监管。麦启明 摄

据海关总署广东分署统计，今年1—7月，广东外贸进出口5.4万亿元人民币，同比增长4.3%。广东分署和省内海关深入推进“智关强国”行动，以科技支撑为海关工作赋能提质，通过强化科技创新应用，推动实现更优监管、更高安全、更大便利，切实服务广东外贸高质量发展。

以“智”强管▶▷

有效提高通关效率

深圳海关深度融合“机器+人”理念与自主可控技术，实现了从单一业务攻坚到多领域协同赋能的跨越式发展，并逐步孵化出“AI数智关员”新形态，推动海关监管向全流程智能化转型。从清晨第一班货轮靠港，到午夜最后一辆跨境货车通关，AI技术的深度应用极大提升了通关效率。借助大模型通用泛化能力，政策检索效率提升60%，业务办理时间减少50%。

江门海关通过推行“出境水生动物关键节点信息化溯源监管”模式，实现注册养殖场的企业信息、水生动物引进、日常监管、出口供货、在途监管等情况全链条可追溯，有效防范化解出境水生动物监管风险，促进“海上牧场”产业发展。模式应用至今，帮扶企业将活鳗运输存活率提升至99%以上，每年随行押运人工成本节省约300万元，助力“台山鳗鱼”等侨乡特色水产品扩大出口规模，出口活鳗全国占比六成以上。

以“智”促治▶▷

筑牢国门安全底线

针对汕尾辖区电厂码头分散、进出口船舶密集、海关关员检疫作业往返耗时长等问题，汕头海关启用智慧电讯检疫模式，依托远程测温流调、手持式智能信息采集和海关监控终端等设备，海关关员无需现场登临便可远程完成健康问询、体温检测、医学巡查和船舶卫生检查等检疫项目，整个过程用时不到20分钟。

“船舶智慧电讯检疫的应用，使我们港口船舶靠港即可作业，时间节省了10%，降低了船舶滞港费用，对我们企业来说是实实在在的改革红利。”深汕特别合作区华润电力有限公司负责人王恩泽说。

广州海关向科技要生产力，依托“广州海关工作质效智慧门户”，结合实验室检测业务领域管理需求，形成“实验室运行监控平台”模型集群，针对关区进口危化品、粮食、鲜水果、冰鲜大西洋鲑鱼等重点敏感商品，提供全流程检测流程监控，为筑牢国门安全提供专业技术服务。

湛江海关集成AR实景地图、3D建模及AI算法实现集装箱、船舶、卡口全流程智能监控，破解数据割裂与响应滞后难题，创新“并行港”模式，联合深琼海关实现“一地通关”，允许六类货物同船集拼，船舶装载率提升至80%，物流成本大幅降低，航线拓展至全球50余港口。

以“智”赋能▶▷

优化口岸营商环境

拱北海关与工商银行横琴分行在横琴粤澳深度合作区落地建设关银贸易数字化创新实验室，搭建关银地三方惠企新平台，实现首创“零”的突破。一方面，通过集合数据要素，银行数据反哺海关数据，辅助海关监管服务；另一方面，有效解决银行融资授信难、纸质材料验核繁冗、关银数据流不畅以及企业在办理金融和关务业务时需反复切换身份等堵点卡点，为企业降本增效。先后发布“工盾e关通”“跨境电商零售进口税款担保电子化”“关银港澳供e贷”等4个创新应用场景。其中“关银港澳供e贷”上线半年主要面向港澳食品供应企业发放贷款逾3000万元，下一步将复制推广至更多供港澳民生保障类企业。

黄埔海关贴合企业自动化、精细化生产需求，构建低干预、高效能的海关监管服务模式，深入推进关企系统互联、数据互通，海关通关作业“无感嵌入”企业生产，从传统的申报数据进一步拓展至更为全面的供应链数据，海关风险监测更精准，企业运行管理更透明。同时，应用智能卡口等智能装备，支持企业将5G智能叉车和无人搬运车AGV融入作业，以科技赋能促进提质增效，助推货物全球整体交付周期从14天缩短至6天。

从大数据辅助到“AI数智关员”，从实验室检测技术创新到风险防控模型集群建设，广东省内海关积极拥抱技术赋能，持续释放科技创新乘数效应。海关总署广东分署副主任冯国清表示，下一步，广东海关将继续以智慧海关建设、“智关强国”行动为抓手，不断提升海关监管效能和服务水平，更好支持促进广东高水平开放、高质量发展。

撰文：刘倩