随着2025年秋季开学季的到来,沛县农商银行“智慧校园”线上缴费正以高效、安全、零接触的服务,全面赋能全县中小学餐费收缴工作。家长通过手机银行APP渠道,实现3分钟完成缴费、学校实时掌握数据的双向便利,打造“银行搭台、家校受益”的数字化服务新范式。
破解学校收费难题
每年开学季,收缴餐费成为各家学校与家长的麻烦事,“缴费难、统计难、收款难”三大痛点困扰着学生家长及校方。传统的食堂收费方式存在效率低下、管理复杂的问题。微信和现金缴纳都需要专人负责收款、统计,出错的概率较高。为解决这些问题,该行大力推广智线上缴费服务,以手机银行平台为载体,让学生餐费缴纳轻松实现“掌上”操作。
科技融合校园场景
该行“智慧校园”系统以校园卡功能为核心,打造智慧食堂、智能门禁、多媒体教室等应用场景。家长通过手机银行可以实现在线充值、查询消费记录;学生则可通过刷脸在食堂就餐、校内超市消费、进入校园门禁等。这种方式既解决学生忘带实体校园卡的尴尬情况,又方便校方后台对账结算、管理人员进出,实现智慧校园无卡化、线上化。
极速响应建设需求
制定详细对接计划,提前对接辖区内各学校,了解食堂改造需求,运用成熟的消费系统、丰富的建设经验,形成一套高效建设模式,将铺设专线、安装设备、调试系统、采集数据等主要环节同步推进。从接到学校需求到上线使用仅需一周的时间,有效保证学校在开学季能够正常使用智慧食堂系统。
保障缴费服务质效
为方便不会使用手机银行的家长缴费,更好在营业网点开通绿色通道,该行安排专人为家长开通手机银行,保证每位家长都能顺利缴费。同时组建专业服务团队,培训员工相关业务知识,及时提供“场外服务”,辅助家长使用手机银行充值,出现任何问题的用户都可到网点咨询解决。对于外地教师,该行单独开辟绿色通道办理银行卡,提供专属金融服务。
下一步,该行将继续贯彻普惠金融理念,不断优化智慧食堂建设模式,通过精准定位学校需求,定制综合金融服务,探索银校合作新思路、新模式,为助推学校数字化建设贡献力量。