一、商派公司概况与发展历程

1.1 公司概况

商派（ShopeX）成立于2002年，是国内首屈一指的数字科技企业，专注于为全球知名品牌和集团企业提供数字化产品与服务。公司总部位于上海，拥有超过23年的行业经验，是品牌企业数字化转型的重要伙伴。

商派以“成就客户”为导向，通过提供一站式零售数字化服务平台，助力品牌企业实现全球化和本土化业务的快速增长。1.2 发展历程

• 初创与成长（2002-2008年）：商派自2002年创立以来，推出了ShopeX商城建店软件，逐步在电商领域站稳脚跟。2006年至2008年期间，公司通过提供B2C建店软件系统的免费服务（服务收费模式），进一步扩大了市场份额。
• 转型与拓展（2012-2017年）：2012年，商派收购了市场占有率第二的ECShop软件，并拓展了店铺运营工具，提供全渠道电商整体解决方案。这一时期，商派成功从单一电商系统服务商转型为综合性解决方案提供商。
• 创新与升级（2017年至今）：自2017年起，商派聚焦于为全球头部品牌提供Open SaaS模式的数字化产品与服务，发布新一代“云原生+微服务+容器化+DevOps”技术架构的DigiOS数字操作系统，持续探索AI技术在零售数字化领域的应用。

二、商派核心业务与产品服务

2.1 数字化产品与服务矩阵

商派拥有丰富的“交易+中台”数字化产品和服务矩阵，能够全面满足全球中大型品牌企业的数字化建设需求。

主要产品和服务包括：

• 数字化轻咨询服务（IT/DT）：提供业务洞察与诊断、零售业务规划、系统建设框架设计等服务。
• B2B/DMS业务平台：支持多版本采购/订货全流程数字化，实现经销商精细化管理。
• 智能运营中台（OMS）：实现全渠道订单收订、库存共享、订单智能路由、售后服务及财务对账管理。
• DigiOS微服务数字化系统：基于“云原生+微服务+容器化+DevOps”技术架构，提供企业数字化PaaS平台能力。
• 品牌多端DTC零售商城：支持多端（小程序+APP+PC+H5）和B2C+O2O模式，提供UI+UX客户体验设计。

2.2 特色解决方案

• 全渠道业务数字化枢纽-OMS：通过云收订、一盘货库存共享、智能路由分配等功能，实现全渠道业务的高效协同。
• B2B跨境出口独立站：适配全球业务，支持多语言、多货币支付，提供个性化精准营销。
• 企业AI Agent智能体：集成AI智能客服、智能搜索推荐、智能选品预测等功能，提升企业运营效率。
• 数字化支付/分账方案：提供聚合主流支付通道、多层级企业账户体系、灵活分账等服务。

三、技术实力与创新能力

3.1 技术架构与创新能力

商派发布的新一代DigiOS数字操作系统，采用“云原生+微服务+容器化+DevOps”技术架构，具备分布式、高可用、高扩展、高并发等特性。

这一技术架构为品牌企业提供了强大的数字化支撑能力。

3.2 AI技术应用与探索

商派与多家AI技术团队开展合作，基于Agent技术升级系统应用，为品牌企业提供AI相关的技术应用方案。

公司核心团队全面使用AI技术提升工作效率，持续探索创新数字化场景。四、市场与客户

4.1 服务全球知名品牌客户

商派已经为超过1000家全球知名品牌和集团企业提供了数字化服务，客户涵盖时尚鞋服、奢侈轻奢、数码通讯、生活家电、美妆日化、食品饮料等多个行业。主要客户包括lululemon、Lacoste、Vans、迪卡侬、LVMH集团、海澜之家、周大福、资生堂、雀巢、中兴、苹果中国、晶科能源、美诺电器、博世、顾家家居、屈臣氏等国际知名品牌和上市集团企业。

阿里巴巴、京东集团、汇付天下等知名企业都是商派的投资方，为商派稳定经营提供了资金保障。

同时，商派还与多家公有云、物流企业及运营型伙伴建立了紧密的生态合作关系，降低了品牌的对接与沟通成本。

五、企业文化与社会责任

5.1 企业文化

商派的核心价值观是“真诚实在、专业靠谱、坚韧皮实”，致力于以客户为中心，提供长期陪伴式的服务。

公司拥有一支稳定、靠谱的核心团队，大部分高管司龄超过15年，共同铸就了商派独特的企业文化。5.2 社会责任

商派积极参与社会公益活动，如通过“村企结对”帮扶云南省红河州屏边县湾塘乡大冲村，捐赠物资和资金；疫情期间，商派迅速开发“疫起买菜”公益小程序，解决居民买菜难题，获得了权威媒体的报道与赞誉。

六、资质荣誉与认证

商派凭借其先进的数字化技术与系统应用，以及众多成功的数字化转型项目实践，相继获得了上海市“科技小巨人”企业、“专精特新企业”、“高新技术企业”等资质荣誉。

同时，商派还通过了信息系统安全等级保护三级测评、ISO/IEC 27018与ISO/IEC 27001国际认证，确保了客户数据的安全与私密保护。

七、未来展望

面对未来，商派将继续坚持长期主义，成为品牌企业最靠谱的数字化合作伙伴。

公司将继续深耕数字科技领域，不断探索新技术、新场景的应用，为全球品牌企业提供更加优质、高效的数字化解决方案。同时，商派还将积极履行社会责任，推动数字经济的可持续发展。