深圳商报·读创客户端记者 吴维

近日，深圳市退役军人事务智慧政务服务现场会在福田区沙头街道退役军人服务站成功举办。此项目是贯彻落实国办、省市文件关于推动“高效办成一件事”重点任务落实的重要举措。

参会人员观看了退役军人事务“高效办成一件事”操作视频，直观了解如何通过深圳市就业创业服务系统和鹏城老兵APP两个政务服务平台办理相关事务。随后，市退役军人事务局工作人员对移动端和PC端“高效办成一件事”网办事项操作流程进行讲解示范，参会人员按照《智慧政务服务事项操作指南》边阅读边听讲，为后续实践操作打下理论基础。

期间，市退役军人事务局办公室主任王震围绕“认知、学会、使用”对“高效办成一件事”进行了系统阐述，同时也表明了下一步工作决心，将围绕数据共享与应用，从“保障部、省数据精准下沉、打通市级业务系统脉络、释放全域信息实时采集效能”三个方面下功夫，全方位夯实退役军人服务信息化建设数据基础，努力实现“让数据多跑路、让老兵少跑腿、让工作人员更轻松”的目标。

实操现场，沙头街道工作人员演示PC端就业创业服务系统、全域信息实时采集系统，退役军人代表使用鹏城老兵APP“一网通办”模块申办退役军人接收报到服务事项，演示真实业务场景，展现系统高效便捷与协同流畅性，参会人员交流互动良好，现场氛围热烈，活动取得了预期效果。

市、区退役军人事务局有关领导、信息化工作负责人，福田区所辖街道退役军人服务站和退役军人代表等近50人参加了现场会。