一是畅通备案渠道。
构建“线上+线下”立体化备案服务体系,线上依托国家医保服务平台APP和备案电话等多元渠道,实现备案即办即享、全程网办;线下织密“县+乡+村”三级服务网络,在15个镇街、121个村社全覆盖设立备案代办点,统一办理标准和服务规范,推行线下即来即办。2025年累计办结备案1.17万人次,平均办理时长5分钟。
二是夯实结算保障。
锚定“大服务”理念,全力扩面提质异地就医直接结算服务,实现全区119家医疗机构、零售药店异地定点100%全覆盖;拓展门诊慢特病跨省结算病种范围,由5种扩至10种,统一药品目录、诊疗项目及支付标准,解决异地就医垫资难题,全年异地就医直接结算金额3920.93万元。
三是强化立体宣传。
构建“线上+线下”全方位宣传矩阵,线上以“发现大安”等新媒体为载体发布宣传图文,联动村级微信群靶向推送,让政策直达群众;线下开展入户走访摸清需求,组建医保专班联合村社干部下沉村组,指导群众操作线上备案渠道,同步做好实操教学与政策解读,在医院、药店、村卫生室常态化设置宣传专区,累计发布宣传图文32期,覆盖群众超10万余人次。