2026-01-21 17:41:18 作者:狼叫兽
2026年初,Windows 11的系统更新接连引发用户反馈各类异常问题。继此前出现远程桌面连接中断、系统无法正常关机以及Outlook响应迟滞等情况后,今年1月发布的安全更新又被发现可能导致黑屏故障。
此次问题主要影响运行Windows 11版本24H2(26100.7623)和25H2(26200.7623)的设备。部分用户报告在正常使用过程中屏幕会突然变黑,持续约1至2秒后恢复正常显示,期间桌面出现短暂卡顿,且背景图案可能被重置为纯黑色。另有用户反映,在登录系统后屏幕始终处于全黑状态,虽然系统后台仍在运行,但界面完全无法操作。
根据初步排查,该问题并非广泛存在于所有设备,但在某些特定软件或硬件配置下更易发生。目前技术分析指向两个主要诱因。一是部分第三方系统优化或界面定制工具与更新后的系统文件产生兼容性冲突,这类工具常用于修改系统外观或增强功能,更新后可能因调用机制变化导致显示异常。二是某些版本的显卡驱动在更新后与系统的显示管理模块通信异常,进而引发画面中断。
在官方修复补丁发布前,受影响用户可尝试以下措施缓解问题。首先,可使用快捷键组合Win + Ctrl + Shift + B强制重启显卡驱动,多数情况下能快速恢复屏幕显示。其次,若系统无法正常进入,可通过恢复环境进入高级选项,手动移除编号为KB5074109的更新内容。此外,尚未安装本次更新的用户建议通过系统设置暂时暂停更新功能,最长可延后7天,以便观察后续修复进展。