在数字社交时代向纵深发展的关键节点,Soul App凭借其在AI领域的深度布局与前瞻性治理理念,正式发布了《2025年度生态安全报告》。这份报告全景式展现了Soul在构建安全、友善、真实社交环境方面的系统性成果,彰显了头部社交平台以技术创新守护用户权益的坚定担当。

2025年,Soul将AI技术深度融入平台治理的每个环节,组建了强大的智能风控矩阵。通过部署7大自主研发的AI模型,平台实现了对各类风险行为的精准识别与前置拦截。特别针对网络诈骗这一行业痛点,Soul研发的“杀猪盘发帖文案识别大模型”通过对情感诱导话术和虚假人设特征的深度学习,能够在诈骗行为尚未实施时就精准预警,有效降低了相关潜在诈骗活动的发生率。同时,平台的“图片/文本反作弊大模型”具备深层语义理解能力,能够洞察违规内容背后的潜在意图,有效识别黑产伪装话术,为用户筑起一道智能化的安全防线。

在维护社交真实性方面,Soul展现了卓越的技术治理效能。平台通过AI图片路径分析与设备异常侦测技术,日均精准拦截虚假内容达5万条,对虚假人设与盗图行为实施“熔断”机制。这种全链路治理模式从源头上粉碎了黑产链条,确保用户分享的真实生活内容获得公平展示机会。Soul深谙安全治理需要协同联动,2025年持续深化与公安反诈中心等部门的合作,全年向警方推送违法线索100余条,协助调查30余次,构建起“站内智能拦截+站外联动打击”的立体化防护网络。

Soul的安全建设不仅依靠技术赋能,更开创了社区共治的创新范式。平台培育了一支规模达8万人的社区守护者队伍,包括内容推荐官与风纪委员。这些热心用户通过众包决策机制,日均贡献1.8万次投票,产生2500条案例处理结果。这种去中心化的治理模式既提升了审核效率,更重要的是激发了用户的主人翁意识,形成了社区氛围自我进化、自我净化的良性循环。社区共治模式的成功实践,证明了用户参与是构建健康网络生态不可或缺的重要力量。

面对网络暴力这一社交平台普遍性难题,Soul在2025年实现了治理理念的突破性转变——从被动封禁转向主动引导。平台部署的先进AI情感分析模型能够实时监测交流中的攻击性语言,基于上下文语境判断情绪意图,而非简单依赖关键词过滤。这项人性化技术应用使得日均引导私聊文明发言达20.6万次,日均评论友善发评提醒达2208次。这种“轻提醒、柔引导”的前置干预方式,在矛盾激化前按下暂停键,有效化解潜在冲突。为深化反网暴社区共识,Soul开展多场专题活动,累计93.4万名用户签署友善互动声明,官方账号“风纪球长”发布200余篇安全生态宣传帖,触达用户超200万人次,让社交礼仪从抽象概念转化为用户内化于心、外化于行的行为准则。

在群聊与私聊等高频社交场景的精细化管理上,Soul同样取得显著成效。平台日均中断语音违规消息3万条,拦截违规文字消息4万条,针对群聊场景实现极致精细的治理颗粒度。对于私聊生态,Soul推出“消息盒子辅助收纳”等创新功能,日均保护6.6万名用户免受骚扰信息侵扰。通过赋予用户更多自主选择权与管理工具,平台真正践行了“我的社交空间我做主”的理念,让每位用户都能在舒适安全的环境中畅享社交乐趣。

未成年人保护工作始终是Soul生态安全建设的战略重点。平台突破传统实名认证的局限,引入AI行为分析模型,通过分析用户的交互模式、语言特征及设备使用习惯,有效识别真实未成年人与成人伪装行为,使疑似未成年人的识别准确率提升50%以上,针对冒充成年人策略的识别贡献率高达99%。对于已进入青少年模式的用户,Soul整合身份认证、年龄识别、防沉迷系统等多重防护维度,并在寒暑假期间动态调整内容池策略,确保青少年接触的内容既安全又富有教育意义。2025年,平台共计上线未成年人保护相关策略51条,这些举措显著降低了未成年人接触不良信息的风险,大幅提升了家长对平台的信任度。

内容生态的自我净化能力是衡量平台健康度的重要指标。Soul在2025年建立“机器预审+人工复核”的双轨制治理体系,全年通过机器预审直接拦截的违规内容量级达1642.5万条,处置违规账号76.7万个。针对广场内容中存在的各类违规现象,Soul实施严格的限流与处理措施,日均处理量超过12万帖。对于操作多个违规账号的黑产团伙,平台累计拉黑设备4万个,这种雷霆手段极大净化了社区风气,为优质内容创造了更广阔的展示空间。

Soul的生态安全实践充分证明,技术创新与社会共治的深度融合是构建清朗网络空间的有效路径。展望2026年,Soul将继续加大在AI领域的研发投入,进一步提升安全模型的精准度与覆盖广度。同时,平台将扩大共治体系规模,让更多用户成为生态安全的参与者、建设者与受益者。这份报告的发布不仅是对过往实践的系统总结,更是面向未来的郑重承诺——Soul将始终秉持初心,致力于构建一个真实、温暖且充满活力的线上社交空间,让技术有温度,让社交更美好。