在仁化县红山镇的茶园里，村支书的直播间订单实时跳动；乳源瑶族自治县的打铁作坊中，23岁的黄凌芸用镜头记录盘王刀锻造的火花，直播间里咨询声不断；粤港澳大湾区“菜篮子”韶关配送中心内，冷链车正满载新鲜果蔬驶向全国各地……

如今的韶关乡村，电商服务站星罗棋布，冷链物流穿梭不息，数字浪潮与乡土气息深度交融。近年来，韶关市锚定“百千万工程”发展目标，将农村电商作为富民兴村的核心抓手，以基建为基、人才为核、融合为翼，打出政策扶持与创新实践的“组合拳”，推动农村电商实现全域提质、成效彰显，让深山“好物”变身增收“宝物”，走出了一条具有粤北特色的乡村振兴新路径。

基建为基：织密全域流通网络，破解产销衔接难题

农产品出村进城，流通是关键。韶关立足粤北山区地理特性，聚焦“最初一公里”和“最后一公里”双重困境，以基础设施硬支撑打通电商发展“大动脉”，构建起覆盖县乡村三级的全域流通体系。

在物流网络建设上，韶关创新推行“统仓共配”与“交邮融合”模式，统筹邮政、供销、商贸物流等资源，建成8个县级仓储物流配送中心，部署智慧物流系统，实现快递县到村24小时送达、收费标准降低20%。翁源县试点利用农村客运班车代运邮件快件，开通3条“交邮合作”线路，覆盖2个镇、25个行政村，年均代投邮件近20万件，有效降低了偏远乡村的物流成本。乳源瑶族自治县投入财政资金8000万元，建成1个县级智慧物流共配中心、9个镇级电商物流服务站和103个村级服务点，形成全域物流网络，日处理能力达2万件，让农村快递配送时效提升6小时，为电商主体实实在在降低了物流成本。

冷链物流短板的补齐，让新鲜农产品得以跨越山海。全市建成及在建各类型冷库290个，总容量超60.6万立方米，重点推进供销冷链物流骨干网10个项目建设，已建成的天韶冷链物流园等9个项目实现县域全覆盖，建成后总库容预计达11万吨。广东亚北农副产品有限公司的4.4万立方米冷藏库、年70万吨运输能力，让韶关生鲜果蔬保鲜送达；仁化贡柑通过智能化分拣设备分选打蜡，有效减少了农产品损耗，提升了流通附加值。

平台载体的完善为电商发展提供了坚实支撑。韶关在全省率先实现电子商务进农村综合示范县县域全覆盖，成功创建6个国家级、5个省级示范县，创建数量位居全省第一，累计争取上级专项资金1.4亿元。全市建成7个电子商务公共服务中心、650个镇村电子商务服务站点，其中乳源瑶族自治县将电商服务与政务服务创新结合，在县行政服务中心打造一站式电商服务平台，展厅汇集三地少数民族自治县及韶关各县市特色产品，既为产品提供展示窗口，也为创业者搭建选品空间，已入驻电商主体39家，提供公益服务200余次。坚实的基建保障，让“农产品进城、工业品下乡”的双向流通通道更加畅通高效。

人才为核：培育本土电商新军，激活产业内生动力

乡村电商的蓬勃发展，离不开扎根乡土的人才队伍。韶关坚持“培育本土、吸引返乡、搭建平台”的思路，通过培训赋能、基地孵化、赛事激励，打造了一支懂技术、会运营、爱农村的“数字新农人”队伍，为农村电商注入持续活力。

系统化培训让电商技能走进田间地头。韶关实施“农村电商带头人”培养计划和“瑶乡电商英才计划”，针对新型农业经营主体负责人、返乡青年、脱贫户等群体，量身定制直播带货、网店运营、短视频制作等实操课程，累计开展电商培训606场次，培养电商人才超3万人次。乳源瑶族自治县采用“理论教学+实战演练”双轨模式，开展电商人才实训500余人次，连续三年举办直播比赛，以赛促训孵化本土达人；翁源县联合广东松山职业技术学院成立广东首个农村电商产业学院，累计指导培育电商团队126个，推动网上兰花商铺增至500余家，电商销售额超10亿元。

实战平台为人才成长提供广阔舞台。全市培育打造星河、万艺等13个县域直播电商基地，提供“边学边卖”的实战环境，广东水利电力职业技术学院帮扶新丰县中职建成电子商务运营中心，学生直播带货农产品累计销售额超100万元。政策扶持与平台赋能之下，一批本土电商带头人脱颖而出：23岁的返乡大学生黄凌芸，放弃城市发展机会，回到乳源投身非遗传承，以“打铁老爸的故事集”为账号，用短视频和直播记录盘王刀锻造的选材、淬火、锻打全过程，账号从0粉起步，累计粉丝达70余万，视频合计播放量超2.5亿次，单条视频最高播放量破5957万次，线上月均销售400余单，年营业额达60万元，产品远销莫斯科、加拿大、德国，获评“2025农村直播电商优秀案例”；深耕酒店文旅赛道的头部主播“S姐”贺剑，2024年累计交易额超2000万元；千万粉丝网红“玲爷”、百万粉丝达人夏娃等近10名头部主播，以及近100名拥有十万粉丝的达人，共同构成了韶关电商人才的“明星矩阵”，累计12个案例入选“农村直播电商优秀案例”，2023年—2025年连续三年入选数量全省领先。

人才的集聚不仅激活了个体创业活力，更带动了产业链协同发展。黄凌芸不仅自身直播带货，还为本地电商达人提供货源支持和直播话术指导，解决了从业者“有技术无产品”的难题；各地电商带头人通过“传帮带”，让更多农户掌握电商技能，全市孵化电商企业超1200家，其中专注农产品上行的企业达510家，形成了“一人带动一群、一群激活一业”的良性循环。

融合为翼：创新业态赋能升级，拓宽富民兴村路径

在完善基建、培育人才的基础上，韶关不断探索“电商+”融合发展新模式，推动电商与农业、非遗、文旅、科技等产业深度联动，让农村电商从“单纯卖货”向“全链赋能”转型，拓宽富民兴村的内涵与外延。

“电商+非遗+文旅”让传统文化焕发新生机。黄凌芸的直播不仅让盘王刀锻造这一非遗技艺走进大众视野，更推动家庭作坊向规模化生产转型，还计划设置非遗研学点，开发打铁体验等文旅项目，带动周边餐饮、住宿发展。乳源大力推广“中国瑶族刺绣之乡”文化品牌，在旅游热点区域布局直播基地，开发云端认养茶园、瑶药种植体验等数字化农旅产品，2024年吸引游客3.2万人次，带动旅游消费1.8亿元。“享游韶关”小程序累计下单量超370万次、成交金额超6.48亿元，“国庆”假期游客接待量和旅游收入均实现40%左右的增长，实现了“好物”与“美景”的品牌共振。

“电商+科技”为产业发展注入新动能。韶关在周田电商小镇、乳源直播基地试点引入AI数字人直播，实现24小时不间断直播，为商户提供低成本启动电商的新路径。同时，建立农产品溯源管理系统，对茶叶、黄桃等特色农产品实行“一物一码”全程追溯，通过电商中心统筹品牌化和网货化打造，让消费者买得放心，也让“瑶山哩”“韶州府”等公共品牌更具影响力。

如今的韶关，农村电商发展硕果累累：2025年，全市农产品网络零售额同比增长16.45%。乳源瑶族自治县成为2025年广东省唯一“全国农村电商领跑县”，其直播电商中心入选全国典型案例，全市农村电商领域获评荣誉数量连续多年居全省前列。

站在新的发展起点上，韶关农村电商的前行之路愈发清晰。下一步，韶关将持续深化科技赋能，拓展AI数字人直播应用场景，让24小时不间断带货惠及更多市场主体，同时完善农产品全链条溯源体系，筑牢消费信任基石；着力深化产业融合，进一步拓展“电商+文旅+研学+非遗”多元业态，让深山好物与民俗文化、田园体验深度绑定，催生更多消费新热点；持续健全长效发展机制，不断优化政策扶持体系，强化电商企业、合作社与农户间的利益联结，让数字红利更公平、更可持续地惠及千家万户。

从冷链贯通的流通革命，到人才集聚的活力迸发，再到业态融合的价值跃升，韶关农村电商正以全域发展之势，为“百千万工程”注入强劲动能。未来，这幅“数字赋能乡村兴，好物出山富万家”的生动图景必将愈发鲜活，韶关也将继续以电商为桥，串联起产业兴旺、农民增收、乡村美丽的发展脉络，让富民兴村的道路越走越宽广，在粤北大地书写出乡村振兴的崭新篇章。

韶关市融媒体中心记者 熊恬