作者:龚进辉
随着阿里旗下AI助手千问强势加入春节红包大战,日活便呈现快速上升势头,表现极其亮眼,用“赢麻了”来形容一点也不为过。
2月6日,千问正式推出春节大免单活动,活动一上线便吸引海量用户参与,9小时内订单量便突破1000万单。对此,千问C端事业群总裁吴嘉透露,2月6日免单效果远超预期,第一天实际订单达到1500万单,是原来预计的15倍。
用户激增直接带动千问日活数据的攀升。QuestMobile最新数据显示,2月7日,千问日活达到7352万,远超元宝的1828万,逼近豆包7871万。而达到这一日活规模,千问仅用了3个月,而豆包却足足用了3年,含金量极高。同时,苹果App store免费榜显示,千问App已连续8天霸榜App Store免费榜第一名。
当然,必须承认,千问在春节期间大放异彩,离不开豪掷30亿元真金白银的加持,难免会让人质疑它在刻意“烧钱内卷”。对此,吴嘉表示,千问做这件事的初衷,并不是为了和谁卷,从来没有想过内卷,真正想的是让AI融进老百姓的日常生活场景中,这是未来一定会发生的事情。
他强调,AI不是一夜成熟的,是在真实世界中不断打磨出来的。的确如此,AI既追求星辰大海,也服务人间烟火,而用户享受AI带来的高效便利不会自然发生,需要科技企业加以引导,让用户多多参与、体验,最终习以为常。其中,补贴或免单无疑是最常见,也最直接有效的手段,这无可厚非。
值得一提的是,在第一波免单活动(2月6-12日)结束后不久,即2月14日,千问又宣布免单活动再加码三天,时间从2月14日下午3点到2月17日,并正式接入大麦、飞猪,邀请全国用户抢先体验通过AI购买电影票、景区门票等新功能,全面激活春节期间的AI新消费场景。
吴嘉表示,用户热情依然很高,但第二波和第一波已经完全不同。“第一波是能力验证,验证AI能不能在真实生活场景里跑通‘理解—决策—下单—支付’这条完整链路。第二波,我们真正把阿里巴巴全生态放进来了。飞猪的机酒、火车票、门票,大麦电影票,以及即将接入的高德团购、打车等,都在千问里。”
不难看出,AI技术正在加速从聊天走向办事,更好地服务用户工作和生活。而千问无疑是AI浪潮的引领者,面对每一个用户需求,都能调动整个阿里生态为其提供服务。
事实上,除了千问之外,其他互联网巨头也在发力,试图抓住这波春节红利。比如,京东同样猛砸30亿元,腾讯元宝投入10亿元,百度文心一言拿出5亿元,而字节跳动旗下豆包虽未披露具体数额,但已宣布将送出超10万份科技好礼。各家玩法均紧密围绕自身AI业务展开,各有侧重点,形成差异化竞争。
据我观察,每一次AI互动,都是一次隐性的用户教育,让消费者在抢福利的过程中,熟悉AI交互模式。这个春节红包大战,谁将成为AI时代的弄潮儿,鹿死谁手犹未可知。恕我直言,不光要看各大App春节期间的日活,也要看春节过后的留存率,毕竟潮水退了才能看出谁在裸泳。
显然,今年福利满满的春节,是各大互联网公司大力发展自家AI业务的必然结果。它们铆足劲激烈斗法,不仅将提升用户对AI的感知和接受度,也将深刻影响未来互联网行业的发展格局。一言以蔽之,AI时代才刚刚开始,好戏还在后头!