凯捷咨询与 TELUS 联合发布的这份报告指出，电信网络传统运营模式难以应对复杂性、成本与客户期望的多重挑战，自动化的渐进式提升已无法满足需求，自主网络成为电信行业从基于规则执行向意图驱动、AI 赋能决策转变的关键变革，其并非单纯技术愿景，而是运营商实现商业价值的核心需求，能推动网络从成本中心转变为战略资产，未实现自主化的企业将面临结构性竞争劣势。

自主网络与自动化的核心区别在于，前者可理解商业意图、自主评估决策、在规则内独立行动并持续学习，以闭环智能替代人工干预和碎片化工具，实现从被动响应到主动预见、优化、自愈的运营模式转变。其落地需将智能嵌入网络各层级，依托实时数据构建闭环控制系统，AI 作为 “操作副驾驶” 增强人类专业能力，同时数字孪生与因果知识图谱的结合，能实现网络模拟、预测与无风险优化，且自主决策需满足可解释、可审计要求，配套治理框架并建立行业共享标准。

报告提出，TELUS 的TINAA 生态系统是自主网络落地的核心载体，作为网络自动化、编排的战略骨干，它基于云原生架构，整合 MAPE-K 闭环模型与 AIOps 功能，实现跨 RAN、传输、核心等层级的跨域智能，还通过资源调解与抽象层解耦服务意图和设备配置，适配多厂商环境。TINAA 架构包含平台、中介层与应用层，应用层覆盖规划、供应、保障等多类用例，搭配代理式 AI 实现闭环操作，可达成手动步骤减少 40%-50%、配置缺陷显著降低等量化成果。

自主网络为运营商带来显著商业价值，不仅能通过动态资源优化和自主故障解决降低运营成本，还能提升网络可靠性，延长平均故障间隔时间、缩短平均修复时间；同时加速新服务从设计到部署的周期，让运营商快速响应市场需求，提升客户体验关键指标，推动与生态合作伙伴的深度整合，在医疗、制造、智慧城市等跨行业场景实现服务创新。

TELUS 与凯捷的合作成为自主网络落地的典型范例，二者凭借运营商运营经验与全球化技术集成能力形成互补，通过可复用加速器、参考架构降低转型风险。报告最后指出，电信运营商的自主化转型是渐进过程，需从夯实数据基础、标准化自动化平台起步，推动技术、治理与组织准备同步发展，从孤立试点逐步实现领域级、跨领域的意图驱动运营，通过技术与战略的对齐持续挖掘自主网络的商业价值。

免责声明：我们尊重知识产权、数据隐私，只做内容的收集、整理及分享，报告内容来源于网络,报告版权归原撰写发布机构所有，通过公开合法渠道获得，如涉及侵权，请及时联系我们删除，如对报告内容存疑，请与撰写、发布机构联系