“免考、速成、包过……”花2万元不用考试，就能拿到执业药师证？前段时间，郝先生投诉郑州才筑教育信息咨询有限公司（以下简称才筑教育。曾用名：河南才筑教育信息咨询有限公司） ，去年9月，工作人员诱导其交了2000元定金，承诺拿不到证原路返回，结果出现退款难。

●承诺“免考拿证”定金却难退

郝先生介绍，去年，才筑教育有一个姓曾的业务员加他微信，称花2万元不用考试，就能办理执业药师证。他刚开始不信，对方又说，先交2000元定金，网上查到就把余款18000元补上。如果查不到，定金原路退还。

到了查询时间，郝先生未查到信息。才筑教育另一个业务员联系他说曾先生不干了，2000元办理药剂师证。记者采访后，昨天郝先生说，2000元已经到账了。

无独有偶。屈女士也是报考的才筑教育执业药师证。她说，去年7月份，680元购买一个课程，之后又交了9800元，当时工作人员承诺包过，不过给退。目前还没到考试时间，已经联系不到对方，把她拉黑了。

“7580元办了岗位能力证书和卫生人才专业技术认证报告，怀疑是假的。”屈女士表示，当时才筑教育工作人员承诺办证能领补贴，在网上也能查到，事实并非如此。屈女士告诉记者，她发现证书有问题，不管是扫描二维码还是查询官网，均查不到。

同样，张先生交了9800元，他说，当初才筑教育承诺不过包退，如今没考过未退费。

另一投诉人鲁女士介绍，去年10月，因为专业不符，在网上咨询才筑教育一名业务员，对方称有关系有渠道，于是就交了8680元。

后来，她发现专业不符者既无法通过报名审核，考试通过后也无法取得资格证书。她和才筑教育多次协商，对方才愿意退4500元，双方并达成了退款协议。

●才筑教育三年换了仨地儿

记者调查发现，天眼查显示，才筑教育成立于2018年，位于郑州市金水区金水路299号浦发国际金融中心B座1010室，是一家以从事商务服务业为主的企业。法定代表人是王某某。

2022年至2024年，才筑教育先后换了3个注册地址。而现在地址在物业查询却显示是另一家公司，并非才筑教育。

2月24日上午，记者在才筑教育注册地址现场看到，1010室大门紧闭，门口没有任何公司标志，仅张贴一张写着“直播基地，闲人勿扰”的提示信息。

敲门进去，一名主播正在现场直播，其拒绝接受采访。对此，才筑教育相关负责人则称1010室确实是他们公司办公场所，物业应该登记错了。

而他却把记者领到1010室旁的1009室，一家网校办公室对接采访。在网校前台处，地上摆放着才筑教育牌子。

当天下午，记者将情况反映到了辖区市场监督管理所，两名工作人员到达现场后，责令才筑教育整改，并让其负责人当场悬挂公司牌子。

●会逐步进行核实解决

对于几名学员的投诉，才筑教育相关负责人解释，目前，业务员离职比较多，一大批不服从管理的业务员私自给学员违规承诺，导致公司现在经营比较困难。“如果出现逐一处理解决，后续会核实。”

不用学习，也不用考试，就能取得岗位能力证书和卫生人才专业技术认证报告。记者质疑，才筑教育有无资质办理这两个证？上述负责人表示，对于两个证书，属于协会证书，协会官网可以查询到。是不允许办理的，可通过考试取得一些协会证书，当时究竟和哪个业务员对接的，通过什么东西拿到手的？需要进一步核实。

辖区办事处一名社区工作人员表示，此前，他们接到过投诉，也帮忙协调过了，目前尚未达成协议。后续会继续关注此事。

3月12日下午，记者再次联系到了才筑教育，负责售后的工作人员表示，“能够退费的已经处理了，没处理的还正在协商。”

●培训机构极有可能踏入犯罪雷区

对此，河南英泰律师事务所主任赵钰涛受访时称，站在刑事律师的专业视角审视这起事件，该培训机构的所作所为极有可能已踏入犯罪的雷区。

该机构对外宣称 “免考拿证”，凭借虚构与药监部门有内部渠道、包过拿证等虚假信息，蛊惑学员们缴纳费用。可事后不仅未能兑现承诺，还对学员的退费要求予以拒绝，这种行径高度契合诈骗罪的部分关键特征。其主观上显露出非法占有学员钱财的意图，客观上也切实实施了欺诈行为，致使学员遭受经济损失。

“即便公司将问题归咎于业务员违规承诺，也绝不能成为逃脱责任的理由。”赵钰涛表示，一旦查实该机构存在大量类似欺诈行为，依据法律规定，必须严肃追究其刑事责任。在此，也建议学员们妥善收集聊天记录、转账凭证等关键证据，通过刑事报案或者民事诉讼的途径，积极捍卫自身的合法权益。

培训机构能否办证？这两个证到底真假？监管部门对此有啥说法？关于此事进展，大河报·豫视频会持续进行关注。（大河报·豫视频记者 吕高见）