湖北日报全媒记者 杨然 通讯员 孙逊 董兴龙

“电动轮椅现在好用了吧？”3月20日，武汉市公安局武昌区分局东亭社区民警雷亚红，帮忙把返厂修好的轮椅送到残疾人戴清兰家中。

东亭社区是武昌区的老旧社区，包括东亭小区、建机宿舍等9个小区，居住人口约1万人。其中，东亭小区建于1985年，是武汉市最早建成的一批商品房小区。今年50岁的雷亚红，扎根社区25年，成为居民最亲密、最信赖的“守护者”。有的独居老人还亲切地称呼她“四姑娘”，“儿女不在身边，有什么事，找她最管用！”

她和热心群众接力相助

帮58岁的戴清兰圆了电影梦

58岁的戴清兰是东亭社区的老居民。她小时候因为一次意外失去双腿，很少有机会看一看小区外面的世界。

戴清兰出门，需要老母亲帮忙推轮椅。她的母亲年过八旬，越来越力不从心。

“老关在家里也不是个办法。”戴清兰的困难，东亭社区党委书记王学丽和社区民警雷亚红看在眼里，急在心里。

2024年，戴清兰的生活有了转机。为困难残疾人家庭实施无障碍改造、为持证残疾人提供基本型辅助器具适配服务，被列入我省民生实事项目。去年7月，大家出谋划策，为戴清兰选购了电动轮椅。超出补助经费的部分，社区干部和民警帮忙补贴。

“戴清兰能自己出门了！”雷亚红很快就把这个好消息在社区传开了。戴清兰坐上电动轮椅，只需一按启动开关，用手柄操控就能自如转弯、前行。在社区广场、党群服务驿站，到处都能看到她的身影，她的朋友也越来越多。

前不久，社区给居民发放了10张电影票。“我们带戴清兰一起去看《哪吒2》吧。”这个提议很快被大家响应。

3月5日下午，戴清兰和街坊们一起，从东亭社区出发。大家说说笑笑，乘坐地铁，顺利抵达中北路凯德1818。

刚到商场，轮椅却出了小故障。大家轮流帮她推轮椅。进入电影院，热心居民刘兰自告奋勇，背起戴清兰爬上台阶，把她安全送到座椅上。

“上一次看电影，起码是四十多年前了，还是看的露天电影。想不到，现在的电影这么精彩！”戴清兰开心地说。

戴清兰回家没多久，雷亚红就上了门：“听说你的轮椅坏了啊？”雷亚红找到厂家客服电话，咨询售后维修方案，把轮椅寄到厂家维修。

雷亚红一直与厂家保持联系、协调售后维修。如今，戴清兰又能坐上电力十足的轮椅出门遛弯了。

远亲不如“警”邻

她是老人们的好闺女

“雷警官最耐得烦，居民们有难事、琐事找她，她从不推辞。”王学丽2011年到东亭社区担任书记，两人的第一次见面还令她记忆犹新，“那时候，她30多岁，看着还像个小姑娘，想不到她当时就已经在社区干了10多年，治理得井井有条。”

雷亚红23岁参警，25岁到东亭社区工作。社区范围从最初的一个小区，扩展到如今的9个小区。她也从初入警营的小姑娘，成长为人人信赖的雷警官。

信赖，源于她日复一日地倾注心力。

东亭社区老人多，有些老人，老伴去世了，子女也不在身边，需要关爱。多年来，雷亚红坚持对辖区独居老人每月至少上门一次，给予精神陪伴、解决生活困难。逢年过节，雷亚红还自费购买物资，上门慰问困难群众。

“我的银行卡掉了，养老钱都在里面，要是被坏人取走了，可麻烦了。”有一天，社区居民韩婆婆急匆匆地给雷亚红打电话。雷亚红立刻找到韩婆婆，陪着老人去到开户银行，填表、登记、排队，直到把卡补办好，确认存款一分未少。“以后我有事只找你，你就是我的四姑娘！”韩婆婆感激地说。原来，她的3个子女均不在身边，而雷亚红就像亲人一样关照她。

提起雷亚红，79岁的胡奶奶也是连连竖起大拇指。

胡奶奶的老伴邱昌平是社区名人，他曾悉心照料瘫痪岳母二十载，被评选为“湖北好人”。岳母以93岁高龄去世后，70多岁的邱昌平也患上了阿尔茨海默病。有一年冬天的清晨，胡奶奶带老伴出门，两人在地铁站走散，寻了一天也没结果。接到胡奶奶的求助，雷亚红下班后没有回家，陪着胡奶奶寻了一夜。直到第二天，派出所传来找到人的好消息，雷亚红才放心回去上班。

“老伴走丢了，我真是手足无措，多亏了雷警官的陪伴。”胡奶奶说，“群众有难，尽力去帮，雷亚红真是人民的好警察！”

雷亚红却说，邱昌平照顾瘫痪岳母的事迹让她很感动，“作为社区民警，关心和照顾老人是我应该做的。”

打造群防群治网

大家都是“平安合伙人”

想在东亭社区偷偷摸摸干坏事，可得好好掂量后果。在这里，有一支由志愿者组成的“七宝巡逻队”，每天都在小区里巡逻，可疑人员很难逃过他们的眼睛。

雷亚红介绍，作为社区民警，她同时也是社区党委副书记，为了让社区治理工作做深做细，2016年，在社区党委的牵头组织下，建立了一支由离退休老人组成的志愿者团队。“家有一老，如有一宝”，他们一般7人一组巡逻，因此被称作“七宝巡逻队”。

每参加1小时“七宝巡逻”活动，就能获得1个积分，这种积分可以用来兑换社区学校里各种兴趣班的学时，还可以在附近理发店、修锁店兑换便民服务。近年来，更多社区居民加入志愿巡逻服务，成为雷亚红守护辖区安全的好帮手。“前不久，有小偷到社区作案，很快就巡逻队盯上了，给我提供线索，帮助警方顺利锁定嫌疑人。”雷亚红说。

以“七宝巡逻队”为基础，东亭社区还发动辖区退休党员、律师、安保、物业、楼栋长、热心居民等，组成平安合伙人队伍，参与卫生督查、收集民意、矛盾调解等。大家既是平安的守护者，也是平安的受益者。东亭社区也获得了全国和谐社区建设示范社区、全国最美志愿服务社区、湖北省平安社区、湖北省老年宜居社区等多项荣誉称号。