消费者在门店选购新家电

河南自开展全省统一的家电以旧换新活动以来，目前有多少人换新？操作流程方便不？消费者现场可以立享优惠，还是需要等待补贴到账？

近日，顶端新闻·河南商报记者随机来到国贸360苏宁易购门店，跟随现场消费者体验了家电换新流程。

流程消费者约20分钟搞定

“这次补贴力度还是很大的，挺不错的，我这台冰箱，国家补贴了大概558元。”拿着消费小票，消费者辛先生这样评价。

选中一款中意的冰箱后，辛先生按照店员指导，下载了云闪付App，首页找到了“河南换新”，点击进入了“家电补贴专区”，填写所要换新的“电冰箱”品类，以及个人相关信息，并通过实时定位选中了所在门店，随后，提交了以上信息。

之后弹出页面显示，需要选择购买的家电类型，同时，领取券，这里的券就是资格券，领取该券代表消费者获得了享受国家优惠的换新资格。

紧接着，辛先生填写信息并领券后，弹出一张二维码，页面提示“该二维码付款前需要向收银员出示”。

为了刺激消费，除了国家的优惠政策外，商家还推出了自己的优惠政策。于是，经店员指导，辛先生又领取了商家优惠券。

最后的付款环节，辛先生先出示了刚才生成的二维码，扫码验证后，正常付款。

一套流程下来，在售货员的指导下，辛先生操作流畅快捷。

据售货员介绍，对手机操作比较熟练的年轻消费者，基本20分钟就能搞定。

实操一台冰箱补贴近558元

那么，辛先生此次购买冰箱，共优惠了多少钱？

按照国家政策，2024年9月10日至12月31日期间，对个人消费者购买商家补贴范围内2级能效或水效标准产品的，按产品最终销售价格的15%给予补贴;购买补贴范围内1级及以上能效或水效标准产品的，按产品最终销售价格的20%给予补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。

此次辛先生所购的一款冰箱属于1级能耗，因此享受20%的国家补贴。

具体来说，冰箱原价是3099元，商家的折扣券便宜了309.9元，在此优惠的基础上，按照政策，国家进行20%补贴，也就是补贴2789.1元的20%，即557.82元。最终，辛先生以2231.28元购得了冰箱。国家补贴+商家优惠，辛先生购买这台冰箱，较原价共计优惠了867.72元，相当于打了近七折。

便利旧家电被回收

新家电买到了，旧家电如何回收？

为了让顾客换新无后顾之忧，提高成单率，商家会热心提供回收厂家的联系方式，不过，商家不参与双方旧家电的交易过程。

当晚，辛先生告诉记者，他家的旧冰箱已被回收厂家收走了，双方协商后，卖了100元。

像辛先生这样，了解到国家的补贴政策后，专程购买新家电的不在少数。

当天，郑州市民丁女士特意替工作繁忙的儿子前来选购电器：“听店员说，国家有不错的优惠政策，专程来看看，为儿子搬新房做准备。”

该店店长朱亚琨告诉记者，自河南省公布统一的换新政策以来，该店的销量明显提升，增加了约50%。

进度河南已有324968人参与换新

此次国家规定换新的8大类家电中，笔记本属于其中一类。随后，记者来到了郑州正弘城华为授权体验店，有几位顾客在笔记本电脑前驻足体验。

一名店员告诉记者，此前，该店一周能卖两三台笔记本电脑，自国家推出换新政策补贴，又赶上开学季，一周能卖约20台。

那么，截至目前，河南省家电换新的整体情况如何？

记者从河南省商务厅获悉，为实时掌握换新数据，专门设置了河南省家电补贴平台的数据驾驶舱，数据包括参与换新的人数、资格券发放、交易金额、补贴金额、换新截止的剩余天数等。

9月23日18：48实时画面显示，共有324968人参与换新，当日参与换新人数20830人，资格券发放数580252张，交易金额148169.09万元，补贴金额28285.09万元。（顶端新闻·河南商报记者 郭爽爽文/图）