公交司机帮扶乘客。通讯员提供

荆楚网（湖北日报网）讯 (通讯员 黄妙妙、李根、刘迎凯)“我们司机不仅仅是握着方向盘，更握着一份关爱。”3月24日，武汉市公交集团第七营运公司收到12345热线转来的特殊表扬工单。市民陈女士用长达五分钟的通话，讲述电车5路驾驶员王迅用双手托起特殊母子“动物园圆梦之旅”的暖心故事。

12345热线转来的表扬工单。通讯员供图

3月23日早上11时左右，当电车5路停靠汉阳大道钟家村站点时，驾驶座上的王迅从后视镜捕捉到站台上艰难前行的身影——一位母亲正吃力地推着轮椅，轮椅上身着卡通外套的小男孩安静地望着车厢方向。王迅立即拉好手刹，迅速小跑来到后门处，俯身抬起轮椅后轮。“伢哦莫怕，叔叔帮你飞进大车厢！”原本紧张的小乘客被这句玩笑逗得笑出声。车上另一位年轻母亲见状也加入帮扶行列，三人合力将轮椅稳稳安置在爱心专座区。

“动物园站对吗？到站您别急，我来！”行车途中，王迅每隔两站便通过后视镜确认母子状况。11时11分，车辆抵达动物园站，待其他乘客散去，这位身高1米8的汉子再次离座，弯着腰将轮椅缓缓移出车厢。年轻的母亲红了眼眶：“医生说我们这样的特殊孩子更需要接触世界，可每次出行都像打仗。今天这趟‘远征’，让我第一次觉得带孩子看动物不是奢望。”

这幕温暖场景被同车带儿子就诊的陈女士看在眼里。她在表扬电话中动情地说：“当我的孩子问‘为什么叔叔要帮小朋友飞上车’时，我突然明白，真正的教育就藏在这样的暖心细节里。”