荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 裴佩）“楼上漏水了，把我家天花板都泡了，你们快来看看呀！”近日，江岸区四唯街道麟趾社区工作人员突然接到居民焦急的求助电话。原来，麟趾新村40号3楼一住户家中毫无征兆地突发漫水状况，大量水流如脱缰野马般不断外溢，给周边居民的生活带来极大不便，同时也对用电安全构成严重隐患。社区工作人员立即响应，紧急排险，最终成功解决漫水问题。

紧急处理堵塞管道。通讯员供图

社区在接到居民反映后，高度重视，第一时间组织网格员赶赴现场进行勘查。经现场查看，发现涉事房屋处于空置状态，且已空置多年。社区工作人员通过多方渠道积极尝试联系业主，然而均未能取得联系。

为尽快消除安全隐患，保障居民生活秩序，社区果断联合辖区民警，共同对房屋进行开锁排查。入户后，工作人员确认屋内没有家具，漫水的原因是卫生间下水管道堵塞反溢。由于情况紧急，社区当即决定垫付费用，联系专业疏通人员对堵塞管道进行紧急处理。经过数小时的艰苦作业，管道终于疏通，漫水问题得到彻底解决，周边居民的生活秩序也恢复正常。

“这次真多亏了社区，反应快、办法多，帮我们解决了大麻烦！”居民们纷纷为社区的高效行动点赞。目前，社区已同步启动寻找业主的后续工作，并将持续跟进房屋管理及责任沟通事宜。在此次应急处置过程中，社区主动作为、快速响应，有效化解了公共安全风险，用实际行动诠释了为民服务的担当，获得了居民的一致认可和好评。

社区相关负责人表示，下一步，社区将进一步加强对辖区空置房屋的巡查力度，建立长效排查机制，做到防患于未然，切实守护好居民的安全。