楚天都市报极目新闻讯（记者黄忠 通讯员黄元新 张芙蓉）有矛盾纠纷，找综治中心！湖北省委政法委4月22日透露，截至目前，全省建成省、市、县、乡四级综治中心1470个，实现了全覆盖，群众反映诉求、解决纷争“只跑一地、只进一门”。

“当时骨折的腿现在已经完全恢复了，多亏调解员帮我拿到了工伤赔偿，不然治疗康复的费用真不知道怎么办！”近日，面对极目新闻记者的采访，潜江外卖小哥方明（化名）感慨道。

2019年5月，方明在送餐途中遭遇交通事故导致腿部骨折，事故另一方负全责，方明随后被认定为工伤。但方明所在的公司认为双方实际是承揽关系，不认同工伤认定结论，且认为方明提出的赔付金额过高，迟迟不愿支付。

为维护双方合法权益，在潜江市综治中心，潜江市劳动人事争议调解委员会、人社局、总工会、法院行政庭相关人员多次进行联合调解。“背对背”调解，“情理法”结合，双方在赔偿金额的争议上各退一步。最后，企业认同了双方存在事实劳动关系，一次性支付赔偿金15万元，矛盾得到妥善化解。

潜江市综治中心有关负责人介绍，潜江市加强综治中心工作，构建“一站式”矛盾纠纷化解和便民服务平台。群众遇到劳务、邻里、婚姻家庭、债务等纠纷，都可以到综治中心“找个说法”。

“2023年以来，全省矛盾纠纷化解有效率持续提高，这与各级综治中心发挥作用分不开。”湖北省委政法委有关负责人说。