郑州地铁打造“无缝换乘”接驳指引 让市民换乘公交“一眼可见 一步到位”
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2025-05-15 10:00:56
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为深入贯彻落实郑州市委、市国资委党委关于“加快轨道交通和公交融合”的决策部署,郑州地铁以“双网融合绘就绿色出行新图景”基层党建“书记项目”为抓手,充分发挥党建引领作用,扎实推进公交与地铁“双网”深度融合,着力优化换乘接驳服务,切实解决群众出行“最初一公里”和“最后一公里”问题,不断提升市民出行便利度和幸福感。

近日,通过在市体育中心站、紫荆山站、马寨站、铁炉站、清华附中站、河南大学新区站、李江沟站七个重点车站优化、增设站外公交指引标识及广播,让市民换乘公交更加便捷高效。

精准研判需求,优化接驳指引。针对在早晚高峰时段,不少乘客从地铁站出闸后经常问询公交车乘车地点等问题,围绕地铁接驳公交的高效便捷、乘客需求的多样性,前期联合郑州公交集团进行实地调研,通过车站客流分析、全面梳理了沿线站点公交换乘情况。针对不同车站的客流特点和出行需求,重点优化了文旅公交、校园公交、重点商圈、医院专线、社区巴士等接驳服务。

多形式指引,打造立体导乘系统。本次服务升级采用了海报、易拉宝、吊旗、路旗等多种形式的指引标识和广播。在车站出入口、通道等关键位置,乘客可以清晰地看到周边公交线路、站点位置、首末班时间等重要信息。

市体育中心站新设置的指引标识特别突出了前往杉杉奥特莱斯、只有河南·戏剧幻城、建业电影小镇等热门景区、商圈的公交线路。

紫荆山站利用车站大屏详细展示了站外公交的路线分布,在“五一”国际劳动节期间从站台到站厅、通道、出入口设置了连续性的目视化指引,让市民顺畅出行。

马寨站、铁炉站、清华附中站、河南大学新区站、李江沟站分别根据开行的校园巴士、医院巴士、文旅巴士等乘客问询率较多的公交线路,增加连续性的指引标识及广播,方便市民准时准点出站搭乘公交,提高出行效率。

“以前出了地铁站总要找半天公交站,现在一出站就能看到指引牌,太方便了!”来自郑州科技学院的同学不住地称赞。经常从铁炉站往返医院和家的王阿姨也表示:“新加的海报很醒目,对我们老年人特别友好。”此次服务升级涉及的地铁站点日均客流量超过10万人次,让市民出行更加便捷、快捷、安全。

后续郑州地铁将持续通过信息互通、服务互补,打造“无缝衔接,高效换乘”的出行体验,让市民切实感受到城市交通的温度与智慧。(大河报·豫视频记者 赵梓杉 通讯员 焦越)

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