荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谭莉莉 骆俊伟）为深入贯彻金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，营造和谐、安全、健康、可持续的金融消费环境，中国银行襄阳分行以“护航重点群体权益”为已任，积极开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动，分人群、多渠道、多形式、有侧重地开展金融教育宣传，切实提升重点群体客户的风险防范能力。

充分发挥营业网点宣教“前哨”作用。中国银行襄阳分行扎实推动构建“大消保”工作格局，将金融教育宣传工作深度融入金融服务流程，充分利用网点资源，开辟金融宣教活动专区，摆放宣传资料，营造活动氛围。在客户办理业务的等待时间，主动开展金融知识宣讲，聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等关键领域，以案例解析、风险提示等方式，切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。

积极推广网络宣教传播，扩大影响力。以征集发布消保创新服务案例、联合媒体开展系列报道等手段，积极宣传中国银行拦截各类诈骗、守护群众“钱袋子”的现实案例，持续报道揭露各类高额投资返现、高息养老投资、内部组队炒股等典型高发网络诈骗常见话术、作案手法、基本套路，不断扩大反诈宣教影响力，积极提升公众防骗识骗能力。

持续加大“下沉”力度，延伸宣传触角。积极拓展“五进”服务场景，聚焦“老少新”重点群体，以消费者实际需求为导向，向广大人民群众普及账户服务、支付结算、反诈识诈等相关金融知识，通过情景演绎非法集资典型案例，让群众在沉浸式体验中增强风险意识。同时，“流动的银行服务”同步走进社区，在为特殊人群上门办理业务的同时开展普法宣传，实现“服务+宣教”双提升。

在数字经济快速发展的当下，金融诈骗案件层出不穷，其手段愈发隐蔽、不断翻新，“老少新”等重点群体客户因金融知识储备不足、风险防范意识薄弱，成为易受侵害人群。

中国银行襄阳分行持续开展金融教育宣传活动，通过多元渠道开展理性消费与风险防范宣教，帮助客户树立理性消费观，充分揭示非法贷款平台危害，增强金融风险防范与个人信息保护意识。未来，该行还将持续加强征信知识普及，引导客户珍惜个人信用记录，提升金融素养和信息保护意识，不断强化社会公众诚信意识，大力推进行业诚信文化建设，弘扬和培育以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。