荆楚网（湖北日报网）讯 通讯员胡少俊

签署调解协议那一刻，陈某心里的“结”总算解开了。

两年前，同为货车司机的陈某与张某因车辆通行引起口角并发生肢体冲突，张某将陈某打成轻伤。双方虽有和解意愿，但赔偿问题始终未能达成一致。下陆区检察院驻区综治中心检察工作室多次协调，最终促成双方达成调解协议。

此案是下陆区检察院依托区综治中心高质效化解矛盾的缩影。近年来，该院践行新时代“枫桥经验”，构建“接访端即时响应、化解端多元发力、治理端源头阻断”的全链条机制，把矛盾化解在基层、化解在源头。

接访端：“两长同台＋检察长包案”即时回应群众关切  

“物业公司没尽到责任，导致我家被盗，法院判决要我缴1000多元物业费，我不服……”2024年，张大爷因拖欠物业费被法院强制执行后，走进下陆区检察长、区法院院长联合接访日。“两长”释法说理：物业费缴纳与物品丢失属不同法律关系，张大爷最终息诉。  

2022年5月，下陆区检察院与区法院会签《关于在法律监督工作中加强协作配合的意见》，推行检、法“两长”同台接访，三年共接访10余次，化解物业、邻里纠纷等矛盾近70人次。同时落实“检察长接待日”，重要信访事项领导包案。2024年以来，院领导接访化解矛盾25起。

化解端：“检察＋N”多元发力实现“案结事了人和”  

今年2月，金某醉酒后将詹某等三人打成轻微伤。下陆区检察院依托区综治中心，采取“检察＋调解”模式，邀请人民调解员参与。经多轮调解，金某家属当面道歉并赔偿，取得被害人谅解。检察机关在公诉时将该情节纳入量刑建议。  

近年来，该院围绕“案结事了人和”，采取“检察＋听证”邀请人大代表、政协委员、社区、律师代表听证，用通俗语言讲清“法理人情”；采取“检察＋协作”共享法院、公安、人民调解委员会等资源，推动矛盾在司法环节实质性化解。

治理端：“法治宣传＋网络联动”从源头阻断矛盾滋生  

信访人汤某因公安机关对其被打案不予刑事立案，申请监督。检察官审查后认为不立案并无不当，遂组织公开听证。经检察官释法、听证员说理，汤某当场接受决定。  

为促源头治理，下陆区检察院开展“法治宣传进社区”活动，引导居民守法、找法、靠法；采取“线上＋线下”模式：线上对接区综治网格平台，值班检察官登录平台第一时间发现、调解涉检矛盾；线下推动12309检察服务中心与区综治中心、区法院调解中心、社区对接，每周安排检察官接访。2024年以来，联合公安、法院调解刑事、民事纠纷27件，实现政治效果、法律效果、社会效果统一。

从“即时响应”到“多元化解”，再到“源头阻断”，下陆区检察院以全链条机制把新时代“枫桥经验”落到实处，让矛盾化解既有法治力度，更含司法温度，为基层治理注入检察动能。