荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 实习生 潘妍 通讯员 丁美薇）“真没想到，这么头疼的问题，跑一次就解决了！‘江汉有礼’，名不虚传！”近日，拿着新鲜出炉的特种行业许可证，某酒店有限公司负责人江滨的喜悦之情溢于言表。困扰酒店开业的“夹层产权证明”难题，在武汉市公安局江汉区分局政务服务大队的主动作为下迎刃而解。

这家酒店租赁了江汉区京汉大道一处场地准备开业，一切就绪之际，却在办理特种行业许可证备案时卡了壳。问题出在酒店一楼一个50余平方米的夹层上。这个夹层虽已计入房屋的整体产权证面积，但当酒店将其编号为“1楼”用于经营时，按常规流程却需要单独出具该夹层的产权证明。出租方对此犯了难：“夹层本就是整体产权的一部分，单独出证明没有依据啊！”双方僵持不下，一边是产权证明的“死循环”，一边是每天流失的租金和延迟开业带来的巨大压力，让这家小微企业负责人心急如焚。

企业有呼，服务必应。了解到该酒店的困境后，江汉区公安分局政务服务大队“江汉有礼”服务团队立即启动帮办机制，决心啃下这块“硬骨头”。他们没有让企业反复跑腿，而是主动上门服务：一方面，民警实地走访酒店，对夹层进行细致勘验，摸清实际情况；另一方面，创新采用“视频连线”方式，由身在异地的出租方通过视频远程清晰展示其保管的整体产权证原件，实现关键信息的“云端核验”。同时，服务团队积极协调区房管部门，快速确认了夹层产权的合法归属，彻底打消了审批环节的疑虑。

为了从根本上打通堵点，江汉公安政务服务大队牵头组织了一场由区房管局、分局治安大队等多部门参加的联席会议。经过高效沟通与论证，会议拍板定下创新方案：以整体产权证为核心依据，辅以严谨的现场核验和视频验证结果，不再强制要求单独出具夹层产权证明。这一务实变通，既坚守了法规底线，又精准破解了企业痛点。

方案既定，审批流程随之提速。得益于前期扎实的沟通协调和创新的核验方式，困扰企业多时的审批僵局迅速被打破。酒店从提交完备材料到成功拿到特种行业许可证，时间压缩至常规审批时间的三分之二“一次办结”。更让企业暖心的是，“江汉有礼”服务团队并未止步于审批通过，而是主动将证件送上门，把服务做到了“最后一米”。

江汉公安政务服务大队负责人介绍，服务企业无小事，他们将持续深化数据共享和部门协同，推动更多事项“只进一门、只跑一次”，让政策红利精准滴灌，让企业真切感受到江汉营商环境的温度和效率。

据悉，“江汉有礼”政务服务品牌以“首问礼迎、疑难礼陪、离场礼送”的全流程服务标准和“视频核验”“容缺受理”等智慧服务举措为特色。今年以来，已通过类似的“联席会诊”机制，成功为小微企业解决了经营过程中的各类“疑难杂症”27件，成为擦亮江汉区营商环境的一块金字招牌。