荆楚网（湖北日报网）讯（记者王艳梅 薛培恺 通讯员周唯）10月20日，中国邮政集团有限公司湖北省分公司（以下简称“湖北邮政”）与湖北省公安厅出入境管理局（以下简称“省出入境管理局”）在武汉市市民之家联合举办“证载华章 邮颂重阳”全省适老公益活动。即日起至11月16日，湖北邮政将面向全省60周岁及以上老年市民征集一万余名服务对象，为其提供出入境证件免费寄递服务。

启动仪式上，省出入境管理局、湖北邮政、武汉市政务服务局、武汉市公安局出入境管理局、武汉邮政等多家单位相关负责人，与近百名老年代表共同出席活动。现场为全省十位在政务服务中心出入境窗口服务的邮政驻点人员颁发了“十佳窗口”奖牌。活动还设有互动服务专区，吸引众多老年市民驻足咨询，并在主题展板前合影留念，气氛温馨热烈。

据了解，自2013年警邮合作启动以来，湖北邮政持续为全省居民提供出入境证件邮政专递服务，助力实现护照、港澳台通行证等材料直邮到家，推动“只跑一次”便民服务落地。截至目前，湖北邮政已累计服务出入境证件邮寄超过705万人次。

湖北邮政相关负责人表示，此次以重阳佳节为契机推出适老公益寄递服务，是践行“人民邮政为人民”初心使命、积极履行社会责任的重要举措。湖北邮政将充分发挥网络覆盖、资源整合与服务保障优势，与省出入境管理局紧密协作，为符合条件的老年申请人提供高效、可靠的免费证件寄递服务，助力提升政务服务的适老化水平，营造敬老助老的良好社会氛围。

活动期间，符合条件的申请人在办理出入境证件时，可享受“一免三优”全流程便利服务。“一免”即免费寄递出入境证件；“三优”包括优先取号、优先办理和优先寄递。申请人可在全省各级出入境办证大厅窗口扫描“银发”寄递专属二维码，免费办理邮寄服务。证件制作完成后，湖北邮政将通过特快专递送达指定地址，申请人可通过“EMS中国邮政速递物流”或“湖北便民寄递”微信小程序实时查询物流信息。

据悉，为保障服务顺畅，湖北邮政还设立了专属客服通道。活动期间，市民如有出入境证件邮寄相关疑问，可拨打服务专线027-68870066进行咨询。