荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 孙国严）12月9日，笔者在老河口市委社会工作部获悉，基层治理是国家治理的“最后一公里”，社会工作人才则是打通这一关口的“生力军”。近年来，该市深入贯彻落实新时代基层治理现代化要求，紧扣襄阳市社会工作人才“十百千万”行动计划，锚定“党建引领、专业赋能、多元共治”核心路径，通过“选、育、留、用”全链条精准发力，推动社会工作人才队伍向职业化、专业化深度迈进，为基层治理注入源源不断的内生动力，生动诠释了新时代“枫桥经验”的实践内涵。

坚持党建领航，构建人才集聚“强磁场”。老河口市始终将社会工作人才队伍建设置于基层治理的战略位置，列为“一号工程”重点推进。严格落实党管人才原则，建立起组织部牵头抓总、社会工作部统筹协调、民政、公安、教育等多部门协同联动的工作机制，形成上下贯通、齐抓共管的工作格局。通过搭建动态人才数据库，实现人才信息实时更新、精准匹配，为服务群众提供数据支撑。2025年全市新增社会工作师30名，其中93%扎根社区一线，成为基层服务的中坚力量。截至目前，全市社会工作专业人才总量达339人，较2024年实现51%的大幅增长；社区工作者持证率达63.7%，培育中级社会工作师54名、助理社会工作师193名，跨领域持证专业人才92名，构建起覆盖禁毒帮扶、妇女儿童关爱、社区矫正等10余个细分领域的专业化服务矩阵。

创新培育模式，锻造专业服务“先锋队”。针对基层社工专业能力参差不齐的问题，老河口市打破传统培训模式，创新推出“双阶分段、双线联动”培育体系，既聚焦理论素养提升，又强化实践技能锤炼。全年开展社工备考专项集训12场，覆盖1120人次，构建起“学理论、练技能、考证书、评实效”的闭环培养机制。专业化培育成效显著，2025年全市社工职业水平考试通过率达50.88%，新增持证社工115人；在襄阳市社会工作职业技能大赛中，该市代表队斩获团体一、二等奖，更成功跻身省级决赛，荣获团体三等奖，充分彰显了老河口市社工队伍的专业素养。

深化融合服务，破解民生领域“烦心事”。以群众需求为导向，老河口市创新推行“专业社工+志愿服务”联动模式，构建“市级统筹调度、街道联动协调、社区落地服务”三级服务网络，有效整合高校志愿者、公益组织、爱心企业等社会资源，推动服务供给与民生需求精准对接。酂南社区专职社工卢珊牵头打造“希望家园”儿童托管服务品牌，创新推行“时间存折”积分激励机制，凝聚120余名志愿者组建服务队伍，积极链接法律、医疗等领域专家开展技能培训20余场，累计服务未成年人200余人次，成功调解邻里纠纷43起，社区居民满意度达98%，相关先进事迹被《湖北日报》专题报道。禁毒专职社工陈康秉持专业理念，为戒毒康复人员陈某量身定制“心理疏导+家庭修复+就业帮扶”全链条方案，不仅帮助其修复家庭支持系统，更积极协调某食品公司为其提供稳定就业岗位，如今陈某月薪达1.5万元，彻底摆脱毒品困扰，重归正常生活。妞妞爱心协会聚焦困境儿童关爱，构建“精准识别—多元帮扶—亲情陪伴—社会融入—专业提升”服务体系，为320名困境儿童建立动态信息档案，每年发放1500元/人的成长金，筛选120名“爱心妈妈”开展一对一结对帮扶，累计发放帮扶资金及物资超50万元，85%的受助儿童在性格养成和人际交往方面实现显著进步，该项目荣获襄阳市新时代文明实践项目大赛一等奖。

完善保障机制，激活干事创业“源动力”。为破解基层社工“留不住、干不长、没奔头”的难题，老河口市从薪酬待遇和职业发展两方面发力，构建长效激励体系。严格落实社会工作者“四岗十八级”薪酬制度，将薪酬待遇与持证等级、工作实绩、群众评价紧密挂钩，足额发放持证专项津贴，全面落实五险一金等保障政策，让社工干事有底气。2025年全市社工人才流失率保持低位，仅1人因考入事业单位正常离职。同时，搭建清晰的职业发展阶梯，畅通从社区专职工作者到社区“两委”成员、再到定向招录公务员的晋升通道，2025年已有4名优秀社区工作者通过定向招录进入基层公务员队伍，形成“引得进、留得住、干得好、有发展”的良性循环。随着队伍实力提升，社工服务领域不断拓展，向乡村振兴、城市管理等重点领域延伸覆盖：禁毒专职社工助力90余名吸毒人员实现稳定就业，辖区涉毒人员肇事肇祸“零发生”；文明交通劝导社工在重点路口开展志愿服务，使路口拥堵时长缩短40%，交通违法率下降65%，为城市治理贡献专业力量。

强化品牌引领，输出基层治理“好经验”。通过典型培育和项目孵化，老河口市打造出一批具有示范效应的基层治理品牌。市妇联牵头开展“‘河’你相伴”关爱行动，组建449人的爱心妈妈志愿服务队伍，与1245名留守儿童实现结对帮扶，结对率达92.15%，通过“一人一档”动态管理、开展8场集体关爱活动等举措，成功化解多起儿童心理危机个案，相关工作得到澎湃新闻等主流媒体关注报道。童营社区聚焦儿童友好社区建设，实施“润泽花开·童心护航”项目，孵化12人核心志愿者服务队和20人儿童议事会，开展安全防护、心理健康等主题微课堂26场，服务儿童32名，积极采纳儿童提出的12条社区治理建议，参与儿童的安全知识知晓率达100%，该模式为全省儿童友好社区建设提供了宝贵经验。

从化解邻里矛盾到关爱特殊群体，从助力平安建设到参与城市治理，老河口市的实践充分证明，专业化、职业化的社会工作人才队伍是基层治理现代化的关键引擎。老河口市将持续深化人才队伍建设，以专业赋能提升治理效能，用优质服务温暖民心，不断擦亮基层治理“金名片”，为新时代基层治理贡献更多“老河口经验”。