儿子2023年就给我在网上买了一个美的牌电饭锅，我当时就想用它做大米饭，比较省事，不用站到灶台跟前看锅做饭。但是，我后来用它做稀饭就是不听我的话，点下需要的功能键之后，却仍然是柴火饭的大米饭功能键。2024年夏天，我把锅拿到楼下一位老兄跟前向他请教。他说他也没常用，试试吧。在他那里胡乱点了几下，每个功能键都挺灵活。于是，我回去试了试，结果还是不听我的话，点稀饭键又回到了柴火饭的功能键上，做好的稀饭溢锅了。因此，我就想，这个美的牌电饭锅也是徒有虚名，怎么就这么难用呢？   　　儿子微信里告诉我，你好好看看使用说明书，慢慢就会用了。但是，那说明书的文字太小了，戴上老花镜也看不清。于是，我只能把美的牌电饭锅当成只能蒸米饭用。

  　　然而，我却不甘心美的牌电饭锅这么难用。于是，我于2026年1月5日上午骑着自行车到新乡市解放路南段的家电维修部请教老师。没想到到那里之后，门店开着，人却不在。我问修汽车的女师傅，这家家电维修的师傅去哪了？她热情地告诉我，他骑车回家找手机了。你等他一会吧。我说，谢谢！   　　站在那里等了三四十分钟，正想离开那里回家，维修老师骑着摩托车来了，他叫住我说，我来了，你回来吧，电饭锅是怎么回事。我把情况告诉了那位师傅。我说，请你帮忙看看，是我的操作有问题，还是这美的电饭锅有问题。老师从我手中接过电饭锅，把电源线擦在他准备好的插座上，他点击了上面的所有功能键，他说都管用，没毛病。我说，那我咋用不好呢？他说你要用上面这个功能键去选择你想要的做饭个性化功能键。如果没选好，你就关掉电源键，再启动电源，在点击指挥功能键去选择你想要做哪种饭的功能键，那就没问题了。   　　经过维修师傅这么一讲，我有些开窍了。原来是我太过于死板教条，不知道去灵活运用那个指挥做什么饭的功能键。于是，我谢过维修师傅，带上电饭锅回了家。   　　今天是2026年1月6日，今天起床晚了，却想到了要亲自实践一下美的电饭锅是不是听我的话。于是，到厨房给电饭锅插上电源，淘洗了从山西老家拿回来的小米，把电饭锅锅盖盖好，戴上老花镜选择了指挥做什么饭的功能键，做稀饭的指示灯一亮告诉我：实验成功了。操作成功之后，我就到床上进行健身锻炼了。   　　一个小时之后，我到厨房打开电饭锅锅盖一看，小米粥做好了。黄灿灿的小米粥，让我立刻有了食欲，便赶紧拿碗盛出半碗来尝一尝，感觉不错，是这个小米粥的味道。   　　午饭后，我在微信里告诉儿子儿媳：我真笨，昨天上午带上电饭锅去请教了维修师傅，今天才做成了小米稀饭。以前只会蒸米饭，做不成稀饭。又过了一会，我把自己的这个微信内容转发给了两个已经有近40年交情的文友。其中孟宪航老弟回复，活到老学到老。我回复他，学无止境。赵启民老弟回复，不管怎么样，生米做成了熟饭。我又回复这两位文友，你老兄就像一头笨猪，不知道电饭锅啥叫灵活运用。给你们两个一说，高兴了。给儿子儿媳一说，更高兴了。因为，他们给回了一个笑脸图片。   　　通过这件事说明，智能化家电需要灵活运用，按键是点不坏的。由于我怕把美的牌电饭锅的按键点坏，让我差点变成一个大傻瓜。不过，我还是要向家电生产厂家建议，别把说明书的字搞那么小，别让老年人戴上花镜都看不清，要想让自己的产品多创效益，那就要站在消费者的角度看问题，不要觉得自己是名牌产品就高高在上，不把消费者当回事。而且，说明书要简单明了，不能忘了把关键细节告诉消费者；而且，要向消费者提供电子版产品说明书，随时能把字放大。操作越简单，一看就明白，才能在当今市场激烈竞争中拥有更多市场份额和经济效益。(郭喜林)