湖北日报评论员 常少华 谈牧 张双双
看不清药盒上的小字,缺乏细致的用药指导,甚至累了也难找到一个座椅,这是不少老年人在药店遇到的窘境。针对这些问题,湖北开始积极行动——2026年要创建标准化适老化便民药店1万家以上,提升群众用药安全水平。
何谓标准化适老化便民药店?这可不是简单地在店里放几把椅子,提供一点茶水这么简单。硬件上,除了必备的放大镜、老花镜、休息椅,可能还会有无障碍通道、更清晰的分类标识、更智能化的结算系统。软件才是真正的核心。这包括完善药店的便民、利民功能,配备专业执业药师团队,为老年群体答疑解惑,把家门口的便民药店打造成居民身边的“健康好邻居”。对老年朋友来说,药店不只是一个购买药品的地方,还是一个能获取健康知识、交流养生心得,甚至只是坐下来歇歇脚、聊聊天的小据点。
我国正在步入老龄化社会,国家层面接连出台政策鼓励养老服务业发展。湖北瞄准便民药店的适老化创建,是推动宏观政策落地、落细、落实的有力举措。我省各地前期已经有一些探索性的做法,有了“基层经验包”,全省层面推广好经验,底气就更足了。
药店,既连接着老百姓家门口最急迫、最具体的用药需求,也是接触和服务老年人群体最多的场所之一。与此同时,老年群体的用药痛点日益凸显。药品说明书字小难辨、慢性病管理复杂、面对智能设备无所适从。当门口熟悉的药店成为爷爷奶奶爱逛的“健康驿站”,这解决的不仅是老年人购药用药的难题,还满足了他们的情感需求,实现老年人群体健康与情绪的双重满足。
一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。应对老龄化社会,除了建医院、建养老院,还有一种更轻盈、更融入日常生活的解决方案,把健康的守护,前置到了社区的最前沿,将家门口的药店从“卖药的地方”,升级为守护居民健康的“温暖前哨”。
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