荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王珏雯 张雯雯)春节假期后首个工作周,襄阳市市民服务中心市场监督管理局窗口全面恢复运行。窗口工作人员严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,通过科学分流、优化流程,推行“一窗受理、帮办代办、绿色通道”机制,保障群众办事便捷。
据统计,本周窗口累计受理各类业务达122件。其中,特种设备相关业务38件,食品及医疗器械业务32件,执业药师业务34件,登记注册相关业务18件。同时,共接待群众现场及电话咨询200余次。
新的一年,襄阳市市场监督管理局窗口将持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦经营主体结构优化、质量强链等重点领域,以服务赋能产业升级。通过“亲身体验、换位思考、主动服务”开展自我检视,进一步提升服务效能,助力襄阳营商环境优化。