荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 叶静）“感谢党和政府，感谢退役军人事务局在我们最困难的时候伸出援手，这份恩情我们全家永远铭记在心！”

近日，一位年过八旬的参核老兵将一面绣着“精准帮扶解民忧，真情服务暖军心”的锦旗，郑重地递到襄阳市退役军人服务中心主任宋莹的手中。

老兵赠送锦旗。通讯员 供图

原本正值壮年的章强，因一场重大事故导致瘫痪，生活不能自理。儿子正在上大学，学费、生活费、康复治疗费……多重压力让这个本不富裕的家庭陷入了前所未有的困境。看着父母日夜操劳、日渐憔悴，懂事的小章一度萌生了退学的念头，想要外出打工减轻家庭负担。“爷爷当过兵，爸爸也当过兵，我也想成为家里的顶梁柱。”孩子的懂事，让章强既心疼又无助。这个两代为国防事业奉献的家庭，此刻感到了深深的无力。

樊城区陈家湖社区退役军人服务站工作人员了解到章家的困境，第一时间将情况上报，市、区两级退役军人事务部门高度重视，“不能让英雄流血流汗又流泪！”樊城区退役军人事务部门建立常态化联系机制，确保帮扶不断线、关怀不降温。同时，市退役军人事务部门启动专项帮扶程序，在政策允许范围内，为该家庭争取到最大额度的帮扶资金，一家人重新燃起了对生活的希望。

为了感谢“娘家人”的帮助，章强特意拜托父亲向市退役军人事务局送来锦旗。这面锦旗，不仅承载着一个两代从军家庭对退役军人事务部门深深的谢意，更是对全市退役军人服务保障工作的充分肯定。

近年来，襄阳市退役军人事务部门始终秉持“真心、真情、真诚”的服务理念，深入基层，倾听呼声，精准帮扶，切实解决退役军人的急难愁盼问题。从政策落实的“最后一公里”，到关怀帮扶的“最细微之处”，他们用实际行动，为退役军人撑起了一片晴空，让尊崇之光照亮每一个曾经为国防事业奉献过的家庭。