荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张超 周立浩）3月10日至15日，工商银行襄阳分行紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，组织开展了“3 · 15” 金融消费者权益保护教育宣传系列活动，以丰富形式将金融知识送到市民身边，累计触达消费者1.5万人次。

开展“3 · 15”金融消保教育宣传。通讯员供图

为确保活动实效，该行成立专项工作领导小组，制定详 细方案，为全辖61家网点配足宣传物料。活动期间，680名员工线上线下联动发力，共举办活动55场次。

网点阵地，筑牢宣传根基

各营业网点充分发挥前沿阵地作用，电子门楣与显示屏滚动播放主题口号与政策解读；厅堂内设置宣传专区，摆放展架与折页手册；大堂经理主动向客户普及防范金融诈骗、 安全用卡等热点知识。同时，线上渠道同步发力，通过工作群、朋友圈广泛推送《金融消费者的8项权益》、《天上不会掉馅饼高利保本是陷阱》等生动案例与警示动画，提醒消费者识别风险。

深入社区，知识普惠万家

金融服务主动延伸至社区一线。3月10日，分行营业部走进幸福社区，通过横幅展示与案例讲解，为居民答疑解惑。 3月13日，长征路支行联合樊城区王家台社区，在新时代文明实践站重点宣讲电信诈骗、非法集资等风险，拆解诈骗套路，并深入楼栋、门店发放资料，面对面普及维权与反诈知识。同日，谷城支行积极参与县政府主办的“3 · 15”大型 活动，在裕丰世纪广场设立展位，将专业金融消保服务送到 百姓身边。

集中宣传，领导亲临互动

3月15日当天，分行领导带队参加高新区与襄阳金融监管分局主办的现场活动。工行展台前市民驻足，工作人员用方言耐心讲解，特别为老年群体准备了防诈骗案例集。分行领导深入人群，倾听市民对服务的建议，邀请体验智能服务，亲切互动拉近了距离。

此次“3 · 15”系列活动有效提升了公众金融风险防范意识和维权能力。工行襄阳分行表示，将持续推进金融消费者教育，将知识普及融入日常服务，切实守护好市民的“钱袋子”，为营造清朗安全的金融环境贡献力量。