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执法监督局

清明、春假期间，市民祭扫、踏青出游需求旺盛，城管执法队伍提前部署、定责定岗，聚焦市容秩序、环境卫生、便民服务等重点工作，以精细化、常态化管理筑牢假期保障防线，全力营造整洁、有序、安全的城市环境，切实提升市民和游客出行体验。

疏堵结合倡导文明祭扫。节日期间，城管执法队伍实行定人、定岗、定责的网格化管理模式，累计出动城管执法人员340余人次、执法车辆60余台次，重点围绕陵园墓地、主次干道、高速出入口等祭扫用品占道经营的高发路段，开展不间断巡查管控。劝导经营祭祀用品的流动摊贩120余次，管理殡葬用品商铺店外经营问题80余次，制止街头烧纸行为90余次。同时配合街道宣传绿色文明祭扫方式，普及森林防火知识，全面防范安全隐患。

暖心服务做好旅游保障。春假期间，市民出行和外来游客数量剧增，执法队伍高效执法、联动协作，累计清理花果山接驳点周边游商240余处，规范乱停放非机动车580余辆，引导游客100余人，为游客提供电话寻人等暖心帮助20余次；抽调15名执法人员对南城庙会实施无死角监管，及时处置占道经营、违规摆摊、车辆乱停等问题。对主次干道、商业街区、便民疏导点等人员密集场所定点管理，清理流动摊点1300余处，规范店外经营450余处，规整非机动车停放1600余辆，规范户外广告、指示牌30余块，为师生家长与居民游客营造良好出行环境。

强化宣传实现共建共享。在全面维护市容秩序的同时，执法队伍同步开展垃圾分类宣传与“城市啄木鸟”推广活动，向商户、市民发放宣传资料，讲解分类知识，引导文明经营、清朗城市环境；普及“城市啄木鸟”随手拍、问题上报功能，鼓励市民参与城市管理，节日期间共收到群众上报问题509件，通过及时有效化解，调动市民参与城市管理的积极性，形成共建共治共享新格局。

游客车辆陷入沟渠，队员开展救援

02

环境卫生监管处

春假（4月1日-6日）期间，城市环境卫生保障工作高效落实。一是加强道路保洁与垃圾清运。日均出动环卫人员8002人次，投入洗扫车105台、雾炮车37台、洒水车49台，累计共清运生活垃圾18195.36吨。二是做好公厕保洁与设施维护。完成1031座公厕的日常保洁，检查维修问题313处，为市民提供了干净整洁的如厕环境。三是强化景区客流弹性保障。根据景区客流实际情况，增加临时公厕4座，增配专区保洁人员38人，同时采取延长保洁时间等措施，全方位做好景区环境卫生保障工作。

03

广场办

4月1日至6日期间，广场办统筹部署、精准发力，完成连云港站站前广场管理服务保障各项工作。假期连云港站累计到发客流约42万人次，4月6日单日最高到发客流超9.4万人次，站前广场区域秩序井然、服务暖心，圆满完成各项保障任务。

提前统筹谋划，压实保障责任。节前专题研判假期旅游出行、探亲访友叠加的客流特点，召开黄牛黑车整治专题会议，细化责任分工、破解难点堵点。严格执行24小时专人值班制度，坚守“早于首班车来，晚于末班车走”工作准则，定人定岗定责，全程驻守现场督导调度，确保突发情况第一时间响应处置。

精准保障发力，践行为民初心。精准调配运力资源，构建公交、出租车、网约车、共享电单车运输保障体系，通过组建应急保障车队、加密公交班次、延长运营时间等举措，全力保障旅客高效疏运。充分发挥城暖驿站服务阵地作用，打造全时段志愿服务体系，为旅客提供饮水、充电、应急帮扶等便民服务，重点做好特殊旅客一对一帮扶，切实提升旅客出行获得感。

深化联勤联动，筑牢安全防线。持续深化公安、交通、城管等多部门联勤联动机制，延长巡逻时间、增加巡逻频次。保持对“黄牛”揽客、“黑车”非法营运、出租车违规经营等行为的重拳整治高压态势，严管重点区域秩序，保障旅客出行安全。下一步，广场办将持续优化服务保障举措，为广大旅客提供更安全、更便捷、更暖心的出行服务。

供稿：执法监督局、环监处、广场办

审核：马春邦

发布：耿亚琼