2025年1月29日大年初一,阖家团圆、年味正浓时,天津铁路公安坚守岗位,为旅客提供贴心服务,让出行的人们感受家一般的温暖。
当日16:09分,C2247次列车发车后,乘警在巡视过程中接到旅客报警,称在北京南站遗失物品。乘警迅速询问,得知遗失物品是一个肩带粉色的灰色双肩包,包内有手机、充电宝、笔记本等杂物,遗失地点在18检票口附近进站安检闸机处。乘警立即联系北京南站派出所协助寻找,将旅客联系方式及身份信息报送备案。经双方沟通协调,旅客顺利返回北京南站领取到遗失物品。旅客对乘警的高效行动和耐心引导深表感谢,对天津铁路公安新年之际排忧解难的行为赞不绝口。
天津铁路公安处乘警支队始终践行服务宗旨,在大年初一用实际行动为旅客出行保驾护航,传递守护与担当,让每一位旅客安心踏上旅途 。
来源:天津铁路公安处乘警支队
通讯员:王岩