2025-12-23 18:41:38 作者:狼叫兽
12月22日,一位来自广东的网友在社交平台发布视频,反映山姆App商品评论区图片存在视觉差异问题,引发公众关注。该网友指出,浏览商品评论时,用户上传的实拍图在未的饱和度便明显增强,与原图效果出入较大,令人产生观感落差。不少网友对此表示质疑,认为平台存在美化图片误导消费者的行为。
为验证这一现象是否普遍存在,相关测试人员使用不同型号的手机设备进行交叉比对。实测结果显示,在查看包括“蟹黄面”在内的多款商品评论图片时,均出现了不同程度的色彩偏差,尤其是在点开图片前后,色调和饱和度的变化较为显著。
对此,山姆方面通过客服渠道作出回应,确认已收到大量用户关于图片显示异常的反馈。相关功能实为今年8月起上线的一项图像优化测试功能,旨在提升用户视觉体验,目前仍处于持续测试与调整阶段。公司表示,后续将根据用户意见不断优化技术方案,确保商品展示更加真实、客观,保障消费者的知情权与购物体验。