荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘晨光）6 月 25 日 17 时许，正值商场人流高峰，两位热心市民发现一名五六岁模样的男孩独自蜷缩在玩具区角落，眼神里满是不安与迷茫，似与家人走散已久。出于对孩子安全的担忧，他们果断将其送往紫贞平台，并向民警寻求帮助。

“宝贝，别害怕，叔叔是警察，一定能帮你找到爸爸妈妈。” 民警蹲下身子，轻轻擦掉孩子脸上的泪痕，用手掌轻轻拍着孩子后背。“你还记得爸爸叫什么名字吗？” 在民警耐心引导下，孩子抽噎着说：“爸爸…… 爸爸叫……” 随后又说出了几个关键信息。

民警依据这些线索，迅速展开多方查询工作。经不懈努力，最终成功联系上孩子的父母。原来，当天孩子与父母一同在商场一楼购物，货架间摆满琳琅满目的商品，父母被促销商品吸引驻足挑选时，一回头发现孩子已不见踪影。

“请问有没有看到一个穿橙色短袖的小男孩？” 孩子父亲额头满是汗水，拽着路人焦急询问。正当他们准备报警时，接到了民警的电话。

在紫贞平台，孩子父亲见到孩子的那一刻，眼眶瞬间湿润，冲上前紧紧抱住孩子，声音颤抖：“真是太感谢你们了！要是没有你们帮忙，我们真不知道该怎么办。”

警方借此事件提醒广大家长，在人流密集的公共场所，务必加强对孩子的看护，时刻留意孩子动向，避免孩子脱离视线范围，全力确保孩子人身安全。同时，家长应教育孩子牢记家庭住址、父母联系方式，教导孩子在迷路时如何向警察、商场工作人员或其他可信赖的成年人求助，提升孩子的安全意识与自我保护能力。