荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 叶静)近期,在襄城区退役军人服务中心窗口,退役军人魏秋将一面写有“为军解忧真办实事双拥模范情暖人心”的锦旗,送到了区退役军人事务局工作人员手中,以最朴实的方式表达诚挚的谢意。
收到赠送的锦旗。通讯员 供图
据了解,魏秋从高校入伍时户籍按规定注销。今年9月退役返乡时,因是外地户口,往返不便,户籍注销无法完成报到手续,这让他焦急万分。
退役军人窗口工作人员知道他的情况后,耐心解释政策,并主动联系公安部门,开具了落户相关证明,并协助其完成落户。魏秋激动地说:“感谢大家的热情帮助,免去了来回奔波的辛苦。”
锦旗虽小,情谊深重。它不仅是对退役军人事务窗口服务的肯定,更是对全区退役军人工作的鞭策。襄城区退役军人事务局坚持以退役军人需求为导向,用心用情用力做好服务保障,提升服务温度、提高工作效能、严守工作纪律,10月,在襄城区政务服务中心大厅17家入驻单位中考核排名第一。
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