荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郭梦瑶)“我家楼上邻居装修把承重墙敲掉了,我担心整栋楼的安全,这该怎么办?”4月12日上午,武昌区司法局中南路司法所联合梅苑派出所、中南路街道武锅社区、时代花园小区物业、业委会等多家单位,走进中南路街道武锅社区时代花园西区广场,开展以“访民情 汇民智 解民忧”为主题的“5+N”红色物业接待日普法活动,把法治服务送到居民家门口,以法治力量赋能基层社区治理,助力构建共建共治共享的社区治理新格局。
上午9时许,各联动单位各司其职、协同发力,迅速搭建起一站式便民服务咨询台,中南路司法所充分发挥基层法治服务职能,设置专门法律咨询服务台,司法所人民调解员和社区法律顾问面对面为居民提供专业法律服务,耐心倾听群众诉求,细致解答各类法律疑问。针对居民普遍关心的物业收费标准、公共区域使用、房屋维修责任、邻里纠纷化解、业主维权途径等物业管理相关热点法律问题,工作人员结合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规,用通俗易懂的语言逐一答疑解惑,结合真实案例深入浅出讲解法律条文,让居民听得懂、用得上。
在普法宣传区,普法志愿者和“社区法律明白人”向过往居民发放物业管理普法宣传资料,并结合真实案例,用通俗易懂的语言向居民讲解物业纠纷的常见类型及维权途径。现场还设置了互动问答环节,居民们踊跃参与,答对问题的居民获得了精美的法治小礼品,欢声笑语回荡在广场上空。
“以前遇到法律问题,不知道找谁问,今天在家门口就能免费咨询,真是太方便了!”咨询结束后,李大姐由衷地赞叹道。
据中南路司法所所长李栋介绍,此次“5+N”红色物业接待日普法活动,是中南路司法所深入贯彻落实武昌区推动“红色物业”提质增效工作的又一创新举措。下一步,中南路司法所将持续聚焦红色物业提质增效,常态化开展法治进社区、红色物业接待日等便民活动,不断完善法律服务与社区治理联动机制,做实做细物业纠纷调处、普法宣传教育、法律政策指引等工作,以优质高效的基层法治服务,助力破解社区治理难题,提升居民获得感、幸福感、安全感,为打造和谐有序、法治文明的社区环境筑牢坚实法治根基。